衢市残〔2021〕74号
关于进一步明确衢州市残疾儿童定点康复机构规范化提升建设标准的通知
各县（市、区）残联、各残疾儿童定点康复机构：
为进一步贯彻落实《关于推进全省残疾儿童定点康复机构规范化提升建设的通知》精神，在全面对标《浙江省残疾儿童定点康复机构建设与服务评估标准》（2021年版）的基础上，明确以下十五项措施，全市残疾儿童定点康复机构遵照执行。
一、落实“五上”要求，展示机构新形象。
（一）统一机构标牌上墙。对通过省级验收并纳入协议管理的机构，由市级残联统一制作标识（见附件1）在机构公共区域显要位置上墙公示。
（二）规范管理制度上墙。内容包括：岗位职责、设施设备管理维护制度、安全消防管理制度、康复质控制度、系统信息录入档案管理制度、突发应急预案（消防、心肺复苏、癫痫发作、窒息、疫情、食品、安全、卫生等）。
（三）合规资质信用上栏。在机构入口、大厅或显要位置设置公示栏，包含：医疗、教育或经营许可证；事业法人证书或民办非企业法人证书；定点资质起止时间、定点服务内容和协议起止时间；收费标准（含收费项目名称、时长频次、收费价格）；残疾儿童康复服务政策和申请流程（见附件2）。
（四）创建家校制度上墙。各机构要根据《关于实施衢州市“汇心智教共护成长”特需儿童家庭赋能提升工程的通知》要求，建立家长学校。家长联系平台、职责分工、管理制度和家长培训计划等在家长培训教场所上墙。
（五）设立机构导引上墙。各机构在门厅或入口处等区域，要设立机构科室分布导引图，对康复训练室、评估室、接待室、集体教室、个训室、儿童活动区域、办公室等功能区进行图形引导，方便家长和来客参阅。
二、实施“五统”行动，健全机构新标准。
（六）工作台账规范统一。各机构所开展的康复台账资料市级统一模版，听力言语类以衢州市残疾人康复指导中心（市特需儿童康复中心）档案为模版；肢体类（脑瘫）以衢州市第三医院（市康复医疗中心）档案为模版；智力类和孤独症类以柯城区贝蓓儿童康复中心档案为模版；其余未开展的类别参照模版待定。
（七）无障碍建设规范统一。各机构要严格按照无障碍环境建设的相关标准，有儿童专用的无障碍厕位、洗手台和洁具，儿童盥洗间（卫生间）面积不小于10㎡，儿童无障碍扶手距离地面60cm左右，鼓励建设成人无障碍设施。
（八）延伸服务规范统一。各机构开展家长培训和社会融合活动时，要严格按照机构规范化提升的标准，活动前方案目标明确、活动后过程记录清晰有图片和总结等。
（九）卫生保健规范统一。各定点机构必须配备专门卫生保健人员，需须按照当地教育系统的卫生保健要求取得相关保健资质并经过相关培训。
（十）支持性服务规范统一。结合康复需求，各机构要全面提供行为矫治、言语矫治、感觉统合训练、心理辅导等支持性服务，专业技术人员必须具备相关资质或接受过系统化培训。
三、创新“五强”举措，提升机构新品牌。
（十一）强化组织保障。要建立健全残疾儿童康复服务的工作机制，构建“政府主导、残联牵头、部门联动、社会参与、共同关爱”的儿童康复新格局。为提高规范化提升建设质效，市级将建立分片包干工作机制，由分管领导、业务处室负责人和专家成立提升指导小组，帮助机构明厘清提升清单、完成时限和质量要求。各县（市、区）残联要加大资金扶持，支持其配备必要设备，完善服务功能，加大人才引进和队伍建设力度。
（十二）强化专业支撑。市级成立儿童康复专家智库，由市内外卫建、教育、民政和残联系统等专家组成。各县（市、区）要指导督促辖区内定点机构制定年度人才分层培训计划，业务骨干纳入省级培训、专业人员由市级和县级培训，支持机构积极开展儿童康复的进修培训和学术交流，逐步提高各类儿童康复机构服从业人员的专业知识水平和机构管理能力。要扎实推进“汇心智教共护成长”特需儿童家庭赋能提升工程，指导辖区内定点机构成立家长学校，依托市特需儿童家庭康复宣讲团定期为特需儿童家长提供家庭康复指导、心理咨询和专业技能培训等。
（十三）强化协议管理。纳入2021年省市民生实事残疾儿童定点康复机构规范化提升项目的4家机构，要求2021年11月底前由所在辖区残联负责与其签订管理协议。纳入2022年省市民生实事残疾儿童定点康复机构规范化提升的3家机构，要求在完成规范化提升后，2022年底前纳入协议管理。新建的3家机构要求市级残疾儿童康复定点评估合格后纳入协议管理。对纳入协议管理的机构，各地残联要成立残疾儿童康复服务机构监管小组，对所在辖区内定点机构开展定期检查和突击检查相结合的督查活动，有效促进儿童康复定点机构规范管理常态化，配合市残联落实《浙江省残疾儿童定点康复机构协议管理办法（试行）》的相关规定。
（十四）强化资源整合。各地要充分利用现有的特殊教育学校、儿童福利院、妇幼保健机构、幼儿园等资源,统筹区域内机构服务类型和合理布局，就近满足残疾儿童康复需求。要借助数字化改革，进一步推动全市特需儿童康复资源整合、信息聚合、优势结合，促进人员互联、技术互学、经验互鉴。
（十五）强化特色发展。各机构要杜绝全覆盖性开展各类别残疾儿童康复项目，要做好本地儿童致残率和致残类别等专业性调研，根据调研结果有针对性申报定点康复类别。各地残联要积极探索儿童康复医教结合模式，强化当地儿童特色康复，打造具有衢州辨识度和影响力的儿童康复服务品牌。
附件：1.浙江省市级残疾儿童定点康复机构标牌样式
2.衢州市残疾儿童康复服务政策及申请流程
衢州市残疾人联合会
2021年11月23日
