1.办理依据：《中华人民共和国残疾人保障法》、《浙江省残疾人保障条例》、《浙江省残疾人证管理细则（试行）》、《中华人民共和国国家标准之残疾人残疾分类和分级》（GB/T26341-2010）。
2.对象及条件：残疾人证坚持申领自愿、属地管理原则。凡是符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人，均可申领残疾人证。
4.办理程序：
（1）申请。申请人携带相关资料，向户籍所在地乡镇（街道）残联或县级残联提出申请，需提供资料：申请人身份证原件、户口簿原件和3张两寸近期免冠白底彩照。
（2）受理。乡镇（街道）、县级残联负责受理。
（3）评定：采取定点医院、集中和上门鉴定方式进行残疾等级和类别评定。
（4）公示。评定结论符合残疾标准的，在申请人所在村（社区）进行公示，公示时间为五个工作日，公示到期后由所在乡镇（街道）残联出具公示结果。
（5）审批：县级残联对办证申请材料、受理程序、残疾评定结论和公示结果进行审核。
（6）发放：由县级残联委托乡镇（街道）残联将残疾人证直接或邮寄送达申请人。
5.咨询电话：
（1）衢州市残联：3035509
（2）柯城区残联：3056616
（3）衢江区残联：2295508
（4）龙游县残联：7211776
（5）江山市残联：4572211
（6）常山县残联：5890201
（7）开化县残联：6190050
