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衢江区“四个一”推进残疾人专项调查工作

作者:李国华   时间:2014/12/23 9:31:34   来源:衢江区残联       阅读:10597

 


为真实、准确、高效地完成中央、省、市布置的残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,同时也为把我区残疾人事业的现状和诉求反映给上级部门,衢江区残联在省市统一部署之后,迅速行动,以“一户、一册、一照片、一干部”为抓手,推进残疾人专项调查工作。

“一 户”即入户。区残联要求调查员对所有的调查对象入户调查,在调查期间二次预约均不在家的可进行电话调查。入户前做好调查对象的信息采集,准确掌握调查对象 政策享受情况、生活状况等基本信息,同时做好调查预约,准时上门。调查时需有二名调查员一同入户,佩戴调查员证,带上礼品以及调查所需的物品、资料。调查 时,采用调查对象能够接受的语言及提问方式,尽量避免专业术语,多采用提示性的问答。问卷结束后,将调查表的选项向调查对象复述,得到肯定的答复后,请调 查对象签字,然后调查员共同签字。

“一 册”即调查表。衢江区以村(社区)为单位开展专项调查,该村(社区)的(村民)主任担任调查小组组长,负责协调本村的专项调查工作。每个村(社区)组成二 名业务素质好的人员担任调查员,负责上门调查,在区乡二级业务指导下开展工作。调查结束后,调查员利用晚上时间,对当天的调查表进行审查,减少信息的差 错。村民主任要在社区表和移交清单上签字,对本村(社区)调查信息的真实性负责。

“一 照片”。区残联要求调查员在入户调查时要与调查对象合影,将合影附在相应的调查表后面作为入户调查的依据,尽量避免“办公室调查”现象的发生。区残联组织 人员对入户调查完成的村(社区)开展电话抽查,同时要求各乡镇(办事处)对入户调查完成的村(社区),以村(社区)为单位进行电话抽查,保证调查信息的真 实性。

“一干部”。专项调查完成质量与效率的关键在调查员队伍的素质。在调查员选择时,要求把有爱心、有责任心、对残疾人工作有一定了解且文化水平相对较高的人员选拔出来,进行培训。

在全区残疾人基本服务状况和需求专项调查动员会时,组织了由各乡镇(办事处)残联分管领导、理事长、专职委员以及业务骨干参加的培训班,系统培训了专项调查的业务流程、调查表填写、调查时的注意事项等,并通过他们帮助一线调查员掌握专项调查技能,完成入户调查。

区残联组成五个专项调查指导组,分片指导各乡镇(办事处)专项调查工作,指导组成员协助乡镇(办事处)残联制定调查方案,培训调查人员,并跟随调查员进村入户,随时掌握各乡镇(办事处)专项调查的进展情况,帮助解决调查中遇到的问题。

入 户调查期间,市残联理事长亲自带队调研我区专项调查工作,为我区的专项调查工作开展情况把脉,帮助查找工作中疏漏。区政府分管副区长二次到乡镇、进农户了 解专项调查开展情况。区残联理事长数次到一线督查专项调查工作进展。专项调查工作也得到了各乡镇(办事处)党(工)委政府大力支持,有的乡镇在区残联经费 安排之外,专门拨出经费用于调查员的误工及车旅费。

在全区上下的共同努力下,在省市残联的业务指导下,我区残疾人专项调查工作进展良好,自121日开始的入户调查,经过20天的努力,入户调查完成率达到90%以上,进展情况好于预期。