他是一位普普通通的盲人,他的眼前虽然一片黑暗,但他的心底却充满光明;他病重之际首先想到的不是自己的安危,而是60多位会员顾客的切身利益。
“诚信盲人推拿师”汪南南的诚信故事,正通过新闻媒体、网络平台的接力,从冬天到春天,迅速传遍大江南北,温暖国人之心。
1月19日晚,央视《新闻联播》在《凡人善举》栏目以《盲人推拿师汪南南病危不忘退钱》为题,用时3分45秒,播出了汪南南的诚信故事。《浙江日报》、《钱江晚报》、《衢州日报》等种类新闻媒体相继报道,网上关于汪南南诚信退款的微博阅读量超过330万次,转发评论200多条次,省委常委、组织部长蔡奇也参与转发了微博,纷纷赞扬汪南南的诚信品质,肯定其正能量。衢州市委书记陈新作出批示。衢州市委宣传部将汪南南的事迹作为“最美衢州人”典型之一在全市进行巡回演讲。
今年1月7日上午10时30分许,汪南南洗澡时突然晕倒。家人迅速将他送往衢州市人民医院急诊室抢救。经医院确诊,他患的是胸主动脉夹层动脉瘤,连接心脏最粗的那根大动脉破裂,病情危重,随时有生命危险,必须尽快动手术,封堵主动脉缺口。手术时间就定在1月11日下午2时30分。
汪南南的主治医生说,这是一次关键的手术,如果手术成功,汪南南需要半年到一年时间的恢复期,以后是否能再从事推拿工作,目前还是未知数。
得知病情后,汪南南首先想到的是60多位办了会员卡的顾客,不管自己的手术是否成功,客人的钱必须退还给他们。
这次手术,需要六七万元的费用。家里本来就欠债5万元外,这次手术费也全部得借。父母亲到处借钱,七拼八凑才借到4万多元。听说要给会员退卡退钱,父母亲还是很支持儿子的这一举动,“店开不下去了,退钱是应该的。”
汪南南起先委托父母亲把钱退还顾客,但细想后觉得还是自己亲口告诉顾客更妥当,于是,他开始一一给顾客打电话。
因为连接心脏的动脉破裂,汪南南感觉身上非常痛,那种痛就像把皮从身上撕下来一样,打一个电话就会痛得冒汗,累得直喘气,一个上午,他只拨打了3个电话,便累得气喘吁吁。
有60多名办了会员卡的顾客,要打60多个电话实在吃不消。然而汪南南脑子清楚地记得:在市中心血站工作的黄女士,还有四五次推拿没做;家住市区“世纪天成”的陈女士,有6次推拿没做;患有腰椎尖盘突出症的周女士,也有3次没做……想到这些,汪南南决定改用特制的语音手机群发短信:“大家好,我是南南盲人推拿,在这里对大家说声对不起。因为我身体不好,不能做推拿,店暂时关闭。办卡的没做完,请联系我,将剩余的钱退给你们,谢谢大家。”
手机不能准确识别语音,汪南南编辑了半个小时,原文还是错字连篇。但大家都看懂了,纷纷回信,只字不提退款的事情:“有什么我能为你做的,就告诉我”,“你在哪家医院,我来看你”。
还有一批顾客的联系方式没有存在手机里,汪南南跟父母交待好,于12日上午在店门外贴张告示,一定要把顾客们预存的钱都退回去。
电话打了、短信发出之后,让汪南南没想到的是,没有一个顾客来退钱,反而纷纷鼓励他,有的还到医院看望他,送上一束束鲜花,一篮篮水果,有的还给他捐了款。在武汉工作的李伟博士,得知汪南南患病的消息后,也发来短信:“小汪,保重身体,来日方长!”
11日下午2时30分,汪南南被推进了手术室,父亲汪先明默默地站在手术室门口,祈祷他手术成功。陪他一起等候的,还有邻居汪益民。几年前,汪益民搬物品伤了腰,刚刚学成归来的汪南南,免费为他做了几个月的推拿,直到他腰伤痊愈。从那以后,汪益民和这个年龄相差16岁的盲人青年成了忘年交。
两个多小时后,手术顺利结束,汪南南被医生推出了衢州市人民医院手术室。手术成功的消息,让焦急等候的汪先明松了一口气。
汪南南家住柯城区双港街道汪村,他有过快乐的童年,也希冀有个幸福美好的少年和青年时代。然而14岁那年因视网膜剥离造成的双目失明,使他的人生旅途走得异常艰辛。
汪南南的母亲方荣仙,在一家民办幼儿园做清洁工,月收入1200元;父亲汪先明靠打临工,月收入一二千元。弟弟要念书,一家人日子过得相当清苦。
为了缓解家庭压力,2004年,19岁的汪南南经柯城区残联介绍,到余杭残疾人职业技术培训中心学习推拿。4个月后,他先后到台州、绍兴、武汉、上海等地的盲人推拿店里打工。到了2008年底,汪南南通过诚实劳动,已经积存了3万多元钱。
长期在外漂泊总不是个办法,汪南南想到了回家乡开间推拿店。2009年,23岁的汪南南回到衢州,在市区凤起路36号租下一间营业面积60多平方米的店面,放置了4张推拿床。
因为是新店,生意比较冷清,第一年连房租费都没赚够。但他做事认真、讲诚信,逐渐赢得了回头客。
2010年4月的一天下午,有位男顾客来到南南盲人推拿店做颈部推拿。他脖子上挂了块玉佩,做推拿时顺手把玉佩放在了推拿床上。做好推拿后,这位顾客径直走了。汪南南整理床铺时,双手触摸到了一块圆圆的、硬梆梆的“石头”,他想应该是刚刚离开的顾客落下的,就精心保存起来。
当晚10时许,这位顾客神情焦急地找到店里说,“我的玉佩掉了,不知是不是落在店里了?”当得知汪南南代为精心保管后,他高兴得跳了起来,“真是太感谢了,这块玉佩价值3万多元呢。”从此,这位顾客就成了店里的常客。
类似这样拾到钱物、手机的事,汪南南每年都要遇到十多次,每次都设法还给了顾客。
正是靠着认真做事,诚信待人,第二年,南南盲人推拿店里的客人开始多起来了。到了2012年,就有了稳定的顾客群,有60多人办了会员卡。
正当他鼓起生活勇气、扬起事业风帆之际,重病却向他袭来,将他击倒在病床上。
然而,一个人倒下了,却有更多的人站了起来。1月14日,衢城传来了严冬里最温暖的消息,市盲人协会发动盲人为他捐款,并牵头市区19家盲人推拿店的店主,愿意免费为他的60多位办卡顾客提供服务。他们要续写汪南南的诚信故事,凝聚起一心向善的正能量。
有关部门和社会各界对汪南南的诚信行为给予褒奖,纷纷伸出援助之手,给他捐款,解决他的困难。
所幸的事,汪南南的手术非常成功,目前已经能下地走路,身体在慢慢恢复。\